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Spedizioni

Duale di Sancassani Duilio, è responsabile della merce fino alla consegna.

Può richiedere la spedizione dei prodotti acquistati ad un indirizzo diverso da quello della sua residenza, semplicemente indicando il nuovo recapito nell'apposito spazio d'ordine durante la compilazione.
Il Corriere non consegna nei giorni di sabato, domenica e nelle festività, pertanto la consegna viene rimandata al primo giorno successivo non festivo.
Tutti gli articoli vengono spediti in imballi consoni al materiale e alle dimensioni dell’articolo.
Per i prodotti fragili verranno adoperate le adeguate protezioni al fine di garantire l'integrità del prodotto per tutto il trasporto.
La spedizione ,salvo accordi specifici e/o il raggiungimento della soglia d'acquisto (60,00€) atta ad ottenere il “bonus “(spedizione gratuita) ,sono a carico dell'acquirente.

Duale di Sancassani Duilio usa per le proprie spedizioni il corriere SDA

Nelle varianti :

  • CRONO BASE con consegna in 4 giorni lavorativi

  • CRONO EXPRESS con consegna in 24/48 ore.

  • RITIRO IN SEDE previa appuntamento telefonico (335 6029820)

Le spedizioni sono tracciabili e il codice viene rilasciato a spedizione avvenuta tramite mail.


Duale di Sancassani Duilio non risponde per nessun motivo di danneggiamenti non imputabili alla propria volontà, è obbligatorio verificare l'integrità del prodotto una volta consegnato dal corriere prima che il vettore si allontani, qualora ci fosse qualche anomalia nel prodotto (pezzi mancanti o graffi) indicatelo subito al vettore e firmate con riserva.
In caso di danneggiamento della merce imputabile al vettore di spedizione, è previsto il rimborso solo se la contestazione avviene aprendo il pacco di fronte al postino o vettore e accettandolo con riserva. In caso contrario non sarà possibile inoltrare un reclamo al vettore di spedizione.



Come è processato l’ordine

L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:

  1. Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette ad Duale una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.

  2. Duale di Sancassani Duilio conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente.

  3. Il cliente ha 24 ore di tempo dall'effettuazione online dell'ordine per comunicare a Duale il suo eventuale annullamento inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo  info@buyduale.biz
    In ogni caso, Duale di Sancassani Duilio verificherà l'effettiva disponibilità in magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare via e-mail o telefonicamente, al numero indicato dal cliente, se l'ordine non può essere accettato.

  4. Duale di Sancassani Duilio provvederà a consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato, dopo aver ricevuto il pagamento da parte del cliente.

  5. Il termine di consegna esposto o concordato è sempre da considerarsi in giorni lavorativi con decorrenza dalla data successiva alla sottoscrizione dell'ordine.

  6. Nel caso di pagamento con bonifico bancario, il termine decorre dall'invio a mezzo email (info@buyduale.biz) della contabile bancaria con relativo numero di CRO.

  7. I tempi di consegna indicati rappresentano, infatti, il tempo normalmente richiesto per recapitare i prodotti e sono forniti unicamente a scopo indicativo, senza assunzione di alcun impegno o garanzia di rispetto degli stessi da parte di Duale di Sancassani Duilio .

  8. I prezzi riportati comprendono già l'IVA attualmente in vigore.